Offenbar durch einen Hacker-Angriff funktionieren die Steam-Server aktuell nicht richtig. Sowohl via Website als auch über den Steam-Client können sich Nutzer nicht einloggen oder sind automatisch als jemand anderes eingeloggt. Der Kauf von Spielen im Steam-Store mit Steam-Guthaben ist derzeit nicht möglich. Zudem sind extrem lange Ladezeiten etwa bei Updates spürbar. Eine offizielle Mitteilung von Valve steht noch aus.
Um den Missbrauch des Kontos zu verhindern, wenn man es mit dem eigenen Paypal-Konto verlinkt hat, sollte man das schleunigst pro forma trennen. Mehrere Nutzer haben gemeldet, dass sie fremde Accounts zu sehen bekamen, inklusive deren Zahlungsmittel. Wer Geld im Steam-Wallet hat, sollte das Konto in den kommenden Stunden prüfen, das gilt ebenso für automatisierte Zahlungsmittel wie in Steam hinterlegte Kreditkarten.
Den verknüpften Paypal-Account kann man wie folgt trennen:
- bei Paypal einloggen
- auf die letzte Zahlung im Transaktionsverlauf klicken, die an Steam ging
- den Menüpunkt "Zahlungen an www.steampowered.com verwalten" auswählen und bei "Status" auf "Kündigen" setzen
UPDATE: Valve hat den Vorfall als internes Problem bezeichnet. Das US-Unternehmen sagte, dass zwar ein "Blick auf Informationen" in fremden Accounts möglich gewesen seien, aber keine nicht autorisierten Aktionen. Daher seien keine weiteren Schritte der Nutzer nötig.