Apple stellt den Support für X ein
Sie werden jetzt zu Online-Selbsthilfeseiten weitergeleitet, wenn Sie versuchen, über X auf den Apple-Support zuzugreifen.
Der Kundendienst von Apple hat den Support für X eingestellt , und Benutzer mit Problemen oder Fragen zum Dienst werden stattdessen auf die Online-Selbsthilfeseiten verwiesen. Die Änderungen folgen auf Gerüchte, dass bis zu 150 Mitarbeiter Cupertino verlassen haben, Personen, die zuvor ausschließlich im Kundenservice im Zusammenhang mit X und YouTube gearbeitet haben.
Eine der Quellen, die mit Macrumors sprachen, hatte Folgendes zu sagen:
Der menschliche Support in der Apple Support Community wird im Zuge des Übergangs zum telefonischen Support vorübergehend fortgesetzt. Die Reaktionen auf Kommentare zu Videos, die auf den Apple Support-Kanal auf YouTube hochgeladen wurden, scheinen aufgehört zu haben.
Kurz gesagt, es scheint, dass frühere Gerüchte, dass Apple Twitter (jetzt X) und YouTube nicht mehr unterstützen würde, wahr waren. Es ist jedoch nicht bekannt, ob die Übernahme der Plattform durch Elon Musk den Prozess beschleunigt hat oder nicht.
